Garantir a satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. Por isso, oferecemos um processo claro para que você possa realizar trocas e devoluções de forma prática e segura.
De casa, pelo e-mail: Envie sua solicitação para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos.
Vale ressaltar que as devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias corridos a partir da data da compra. Este prazo está alinhado com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos de forma transparente e justa.
Para que a troca ou devolução seja efetuada sem contratempos, observe os seguintes pontos:
Ter uma política de trocas e devoluções clara não apenas assegura seus direitos, mas também reforça nosso compromisso com a qualidade e a confiança que você deposita em nossa marca. Queremos que sua experiência seja sempre positiva, do primeiro contato ao pós-venda.
Caso tenha dúvidas adicionais, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para tornar sua experiência única e satisfatória.
